Todo proceso de cambio genera momentos de frustración y desilusión

No se puede pretender cambiar un grupo de personas que creen que trabajan en equipo de la noche a la mañana, en mi experiencia personal la clave de todo cambio, es transmitir de forma transparente la necesidad de cambio, este aumento de información al personal genera responsabilidad, marcar limites claros para generar acciones centradas, para promover implicación compartida.

 

En todo proceso de cambio es normal sentir frustración e impotencia y hasta confundir el avance con caos o con vacíos en la toma de decisiones, cuando una organización en proceso de cambio, el equipo que se esta formando lo que quiere es que cambie la situación lo antes posible y aunque intentemos acelerar el cambio para conseguir los objetivos.

 

Se debe entender que de pasar de un grupo a un equipo con un punto de vista tradicional de el gestor como responsable de tomar decisiones y de los miembros del grupo como los que llevan a cabo las decisiones, generando un cuello de botella, a la idea de equipos colaboradores, donde se deben utilizar habilidades diferentes, donde se están aprendiendo una nueva forma de ver la responsabilidad, la toma de decisiones y trabajo en equipo.

Los sentimientos de frustración y desanimo son típicos en todo proceso de cambio y debe aprovecharse para reconducir esa energía en el desarrollo , aprendizaje y mejora de nuevas áreas.

 

Razones por las cuales puede surgir desanimo y frustración

- las expectativas iniciales no se corresponden con la realidad

- La gente duda del cambio y se preocupa porque fallé y la primera señal de problema, desata la desilusión

- La orientación o interpretación son inadecuadas, el equipo pregunta cuando usar sus capacidades y los gestores preguntan cuando usará el grupo sus capacidades.

- la gente teme equivocarse, temen aparecer como incompetentes

- la formación para tratar con temas de desarrollo son deficientes, falta de entrenamiento adecuada

Es normal encontrarse con obstáculos, que entorpezcan o retrasen la buena marcha del cambio, pero la frustración y desanimo son síntomas que hacen revisar los avances y verificar que los agentes de cambio estén informados, entrenados y poseedores de las capacidades adecuadas para emprender el paso hacia un nivel superior.

Creatividad + El proceso Innovador

Hay dos cosas que distinguen a las empresas innovadores. El cambio, y la capacidad y voluntad del equipo de acoger los cambios en beneficio de los clientes.

La innovación no es algo que una persona haga una vez, para mantener una ventaja competitiva un negocio tiene que innovar continuamente, los emprendedores tienen una idea y esta va creciendo y desarrollándose con pasión y creatividad, pero crear y mantener una cultura de innovación es un proceso.

No hay ninguna ventaja competitiva sostenible, el ritmo frenético del cambio tecnológico, la globalización y los cambios incesantes de los gustos del consumidor, hace que nos preguntemos

¿Como hacer de una manera distinta para fortalecer nuestra ventaja competitiva?

¿Como hacer de una manera distinta para servir mejor a nuestros clientes?

Este dialogo interno debe tener lugar en los distintos niveles de la organización.

Poner primero a nuestra gente en todo lo que se hace y nuestra gente pone primero al cliente en todo lo que hace.

En el mundo de los negocios, la creatividad supone explorar posibilidades, tomarse el tiempo para buscar conexiones entre variables en apariencia inconexa, ver otras posibilidades y examinar el panorama completo antes de tomar decisiones.

Pasos del proceso de Innovación

La innovación empieza con la idea creativa y lleva hacia adelante siendo la generación, adaptación e implementación de nuevas ideas, procesos, solución de productos y servicios

La aplicación y la implementación son la parte central de esta definición que comprende la capacidad de cambiar o adaptarse. La innovación es el acto de introducir algo nuevo es la creatividad aplicada.

1.- Los individuos generan y expresan libremente las ideas.

2.- Un pequeño grupo de personas, pertenecientes a los procesos o disciplinas afectados por las ideas , las aceptan y trabajan en colaboración para desarrollarlas como planes concretos de negocios.

3.- Un grupo más numeroso (a veces toda la compañía) adoptan las ideas y trabajan para desarrollarlas y ponerlas en practica.

los emprendedores tienen ideas originales pero necesitaron personas de distintas disciplinas para desarrollarlas como planes de negocio viables. y un número mayor se necesito para implementarlos.

El individuo es un ser creativo y tiene una necesidad psicológica de hacer aportaciones definitivas y ser miembro de un equipo ganador.

Como lideres, debemos desarrollar ambientes en que los colaboradores puedan dar rienda suelta a su potencial y ser parte del proceso innovador.

Es por esto que la implementación es la parte del proceso más importante que la fase de generación y aceptación de las ideas.

A menudo observamos que una idea mediocre bien ejecutada ha producido grandes resultados. Y también sucede que ideas brillantes pero mal ejecutadas han producido pobres resultados

" Pero los peores resultados son de grandes ideas que no fueron aceptadas ni implementadas en absoluto. Las oportunidades perdidas.Para aumentar la participación de mercado + Reducir el coste + mejorar la experiencia del cliente.