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sábado, 8 de junio de 2013

El daño que genera el proteccionismo en el transporte y en el desarrollo del sector

Tierra, mar y aire: todos contra el AVE


El 'paraguas' estatal que protege a Renfe hunde a camioneros, aerolíneas, compañías de autobuses y navieros. Tras sufrir un descenso medio del 20% en su actividad, se plantean denunciar a la empresa pública ante Competencia.

 

Por Marisa Recuero, Mercados, El Mundo "de los negocios"

 


El sector privado no se corta un pelo. «El ferrocarril produce déficit público, mientras que el transporte por carretera, a través de los impuestos que gravan los vehículos y los carburantes, es la primera fuente de ingresos de las arcas públicas». Así de claro se manifiestan los empresarios del transporte contra el impulso que José Luis Rodríguez Zapatero le ha dado al monopolio de Renfe.

 

Ninguna empresa de transporte española avala el beneplácito que el Gobierno le otorgó a esta empresa pública en materia de subvenciones. Es más, se atreven a asegurar que estas ayudas llegan, incluso, a la alta velocidad, que tiene prohibido recibirlas, dando pie a que el AVE no compita en igualdad de condiciones con el resto de los modos de transporte.

 

Renfe recibió transferencias del Estado por más de 600 millones de euros en 2007, según la última memoria del grupo público recogida en un informe del transporte realizado por la organización empresarial CEOE. Casi la mitad lo destinó a compensar las pérdidas de la empresa. En el caso del negocio de la alta velocidad y larga distancia, ese año registró pérdidas cercanas a los 100 millones de euros.

 

La ley no permite dar ayudas a este modo de transporte concreto. Sólo los trenes de Cercanías y de media distancia pueden recibir subvenciones. Sin embargo, las tarifas aplicadas por Renfe en los servicios de alta velocidad pueden interpretarse como «ayudas del Estado», en palabras de los empresarios. Sobre todo teniendo en cuenta que Renfe prevé pérdidas hasta el año que viene, momento en el que los servicios de AVE comenzarán a ser rentables, según las estimaciones de la compañía.

 

Las tarifas de la alta velocidad españolas se codean con las alemanas, francesas e italianas. Los españoles llegan a pagar entre 14 y 20 céntimos de euro por kilómetro, en la línea Madrid-Sevilla y Madrid-Barcelona, respectivamente. ¿Caro o barato? Lo que está claro es que el AVE no está hecho para el bolsillo de todos los ciudadanos.

 

Pese a ello, el tráfico de pasajeros en este modo de transporte sigue creciendo. Los últimos datos revelan que más de 23 millones de personas usaron el AVE para sus desplazamientos, cinco millones más que un año antes. En el primer semestre de 2009, la cifra de viajeros registrados por Renfe ascendía ya a 11 millones de personas. Sin duda, el tren de alta velocidad es el único transporte que se ha salvado de la crisis que atraviesa el sector.

 

Éste es el motivo por el que el resto de empresas reclama igualdad de condiciones al Gobierno. De hecho, algunas organizaciones relacionadas con el transporte por carretera y aéreo estudian recurrir a la Comisión Nacional de Competencia por los «precios subvencionados», como los califican ellos mismos, de la alta velocidad.

Aerolíneas, empresas de transporte de mercancías por carretera, compañías de autobuses, navieras, armadores y empresas de logística. Todos contra el auge del AVE por una única razón: el impacto económico sobre el resto de operadores de transporte es «insostenible».

 

En la carretera, el tráfico de viajeros cayó más de un 20%. Pero lo más grave fue el descenso que sufrió el negocio del transporte de mercancías, cuyas caídas se cuantificaron hasta en un 70%, consecuencia, sobre todo, de la crisis de la industria del automóvil. En el sector aéreo, la difícil situación que atraviesan las aerolíneas dejó a la flota española con 120 aeronaves menos y 13 millones de asientos sin usar. En el mar, el 10% de la flota de barcos está amarrada en los puertos, a lo que se suman las paradas estacionales que sufren los barcos. En el sector de la logística, la actividad se redujo un 20%.

 

Este pésimo escenario lo completan las 130.000 personas que se quedaron sin empleo en el negocio de transporte de mercancías por carretera, las 7.000 empresas que desaparecieron en el sector este año y la reducción del 12% que sufrieron las plantillas de los operadores logísticos en lo que va de año.

 

En materia portuaria, el tráfico de mercancías cayó por primera vez, el año pasado, después de toda una década de subidas. En 2008, las toneladas transportadas descendieron una media de un 2%. La Bahía de Cádiz fue el puerto más afectado. En este caso, el descenso del tráfico llegó a rozar el 31%, frente a Ferrol-San Cibrao, donde aumentó más de un 16%, según los datos que maneja Puertos del Estado.

 

No cabe duda de que el transporte mueve la economía, pero lo evidente es que ese crecimiento no es posible si el tráfico de mercancías y de viajeros se enquista. En palabras del empresario Lorenzo Chacón, presidente de la Federación Española Empresarial de Transporte de Viajeros (Asintra), «es vital que, con la que está cayendo, todo el sector tenga una voz».

 

Este panorama revela, sobre todo, que el transporte privado de mercancías y viajeros apunta como el segundo negocio, después del turismo, que precisa un plan de choque para reactivar su mercado. Que sirva de ejemplo el apenas 3% de cuota de mercado que tiene el sector privado en mercancías ferroviarias en España. El problema es que Renfe lo monopoliza todo: mercancías y viajeros.

jueves, 23 de mayo de 2013

Desarrollo de equipos, Ciclo y Fases




" El progreso Humano no es ni automático ni inevitable... Cada paso que se da hacia el objetivo de la justicia demanda sacrificio, sufrimiento y lucha, es decir, la labor incansable y el compromiso apasionado de todos los que se han comprometido".

Martin Luther King, Jr.





El desarrollo de equipos se organiza en ciclos y fases, donde la fase más importante es la inicial, antes de que se cree el equipo.




El desarrollo de equipo se puede dividir en cuatro fases:




1.- Formación (Grupo de individuos)


2.- Caos (Grupo inicial)


3.- Estabilización (Grupo avanzado)


4.- Progreso ( Grupo eficaz, Equipo)




1.- Formación: Durante está fase los miembros del equipo se conocen los unos a los otros, prueban la autoridad del líder del equipo, están en un compás de espera, se encuentran divutativos e inseguros, observan el comportamiento de sus colegas, intentan ocupar su puesto en el equipo e intentan mejorar ellos mismos.


En ocasiones en esta fase se encuentra resistencia y una actitud defensiva u hostil y apenas se hace ningún progreso.


Se habla mucho, aunque se tiende a no entender a nadie, el estilo de liderazgo ideal es el Directivo, más orientado al trabajo que a la relación. Los lideres deben ayudar a los miembros del equipo durante esta fase a:


- Puesta en practica de ciertas tareas y recopilación de información


- Crear un ambiente seguro y franco


- Impulsar la transmisión de conocimientos de unos a otros


- Dar claridad al equipo en lo concerniente a fines y los resultados que se esperan.


- Animar a la participación de todos


- Hay que dotar de estructura al equipo, ayudandoles en el reparto de las tareas y en la designación de roles


- Establecer las normas para la integración


- hay que animar a los miembros del equipo a tener una comunicación abierta.




2.- Fase del Caos: En esta fase hay un grupo participante, los miembros del equipo son conscientes del largo camino que les queda, hasta alcanzar las metas finales.

Fase asociada con sentimientos de insatisfacción, resistencia y frustración, puede que haya ciertos conflictos en el equipo, actitudes negativas, competencias por captar la atención, conflictos de poder entre los miembros del equipo y la dirección, desconfianza mutua, reacciones emocionales hacia las tareas a realizar y dudas sobre su utilidad.

El estilo de liderazgo durante esta fase debe ser el de guía, muy orientado a las relaciones, pero lo que el Líder debe tomar cumplida nota en los sentimientos de los descontentos del grupo, evitando tomarlos como algo personal y tratandolos sin ponerse a la defensiva.


El Líder debe ayudar en esta fase al equipo en:


- Crear normas que favorezcan la comunicación eficaz

- Debatiendo como van a tomar decisiones el equipo

- Animar a los miembros del equipo a compartir sus ideas

- Facilitar la reducción de conflictos


3.- Estabilización: Tenemos un grupo en la fase avanzada, el ambiente es menos tensa, ha mejorado las comunicaciones y cooperación. Todos se han ido acostumbrando a los demás, por lo que confían, aceptan y respetan a los demás.

Durante esta fase se desarrolla el espíritu de equipo y se da sentido al grupo de forma gradual, en esta fase se dan lugar a discusiones constructivas y se dedican más tiempo a trabajar que a los conflictos internos, lo que tiene una influencia positiva en la actuación del grupo

El estilo de liderazgo ideal es el de apoyo, aunque no muy orientado a la tarea, durante está fase el Líder ha de concentrarse, principalmente, en apoyar y evaluar los esfuerzos de cada uno, en mejorar el ambiente de trabajo, la comunicación, cooperación y en la mejora progresiva de las relaciones dentro del equipo.

la ayuda a desarrollar pasa por:

-Hablar con franqueza sobre las responsabilidades y aspectos de los lideres de área

- Animar a los miembros del equipo a dar retroalimentación

- designar tareas para la toma de decisiones consensuadas

- Delegar en los miembros del equipo tanto como sea posible


4.- Progreso: en esta fase hay un equipo de verdad, además de un grupo eficaz, la atmósfera de trabajo es creativa, hay unidad de criterios, el grupo se autodirige, la comunicación mutua es buena, así como una buena dosis de trabajo autónomo que facilita nuestras labores, los miembros del equipo conocen los puntos fuertes y débiles de cada uno y se sienten implicados, esto genera que hagan grandes avances.

En esta fase el estilo de Liderazgo es el de asesor, acompañado de una búsqueda continua de oportunidades para mejorar la cooperación.

El Líder debe ayudar de la siguiente forma:

- Estableciendo metas que supongan retos para todos

- Buscar la forma de aumentar la capacidad del equipo para llegar a ser excelente

- Desarrollar una evaluación progresiva dentro del equipo

- Reconocer las contribuciones individuales

- desarrollar todo el potencial de los miembros del equipo, mediante la formación y retroalimentación (Feedback)


estas fases son útiles para comprender y facilitar, la eficacia del equipo. El ambiente y la composición del equipo cambian a menudo, lo que causa cierto impacto en el proceso de desarrollo del equipo.

Cuando los equipos logran llegar a la fase de progreso , tienden a relajarse a costa de la eficacia. El Gestor debe ser capaz de reconocer estos momentos cuando el desarrollo del equipo se estanca y crece la tensión. y es entonces cuando debe guiar al grupo a la siguiente fase. Durante esos interperiodos se ha de poner especial atención a las dinámicas negativas de equipo.

- Manipulación

- el miedo

- La desconfianza

- La resistencia a la acción

- la demostración de fuerza


esto se resuelve:


- Mejorando la confianza mutua

- Marcando códigos de conducta

- Mediante la retroalimentación (Feedback) espontáneo

- la asociación informal y el aumento de compromiso


Es importante recordar que un grupo de trabajo no es un equipo


Grupo de trabajo / Equipo

- Meta individual / -Meta compartida

- Todos son resp. de cada parte del resultado / - Todos son responsables del resultado final

-La cooperación es necesaria / - La cooperación es necesaria

- Poca comunicación / - Comunicación fluida

- Todo es menor que la suma de las partes / - El todo es mayor que la suma de las partes

- Liderazgo orientador y que controla /- Líder formador

- Número de miembros abiertos /- Número preciso de miembros

- Aprendizaje individual /- Aprendizaje colectivo





Las fases de desarrollo de los grupos:

1.- Inicial

2.- Avanzado

3.- Maduro


Faces de desarrollo, actitud que muestran los grupos en las diferentes fases del desarrollo:

- Orientación de resultados

- Compromiso y fidelización

- Capacidad de mejora y renovación

- Planteamientos clientes proveedores

- Modelos de comunicación

- Cooperación

- Resolución de conflictos

- Guia, Formación y modales.






Fuente: TPS








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