Los grandes líderes sacan partido de las necesidades y temores que todos compartimos. Los grandes ejecutivos, en cambio, operan su magia al descubrir, desarrollar y exaltar aquello que distingue a cada persona que trabaja para ellos. He aquí cómo lo hacen.
Lo que hacen los grandes ejecutivos
por Marcus Buckingham“El mejor jefe que he tenido”. Ésa es una frase que la mayoría de nosotros ha dicho o escuchado en algún momento, pero ¿qué significa? ¿Qué distingue a un gran jefe del jefe promedio? La literatura está llena de sugerentes escritos sobre las cualidades de líderes y ejecutivos y si éstas difieren, pero poco se ha dicho sobre qué ocurre en las miles de interacciones y decisiones diarias que permiten a los ejecutivos obtener lo mejor de su gente y ganarse su devoción. ¿Qué hacen realmente los grandes ejecutivos?
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